Các bước lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B

Các bước lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B

Lập và triển khai kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B

  1. Phân tích nghiên cứu

Trong phân tích nghiên cứu doanh nghiệp, bạn cần phải phân tích các yếu tố cả bên trong và bên ngoài. Việc này giúp nhà quản trị cao cấp và các cổ đông nắm được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn trong toàn bộ kế hoạch digital marketing cho doanh nghiệp B2B.

Các hoạt động chính khi trong phân tích đó là:

– Phân tích PESTLE: đây là phân tích các yếu tố bên ngoài có thể tác động đến doanh nghiệp. PESTLE là viết tắt của các yếu tố cần phân tích đó là  Political (chính trị), Economical,(kinh tế) social(xã hội), technological (công nghệ), legal(luật pháp) và environmental (môi trường)

– Phân tích đối thủ: đối thủ của doanh nghiệp là ai? Phân chia các đối thủ trực tiếp, đối thủ gián tiếp,

– Phân tích ngành: đo lường thông kế tổng thị trường tiềm năng và thị phần của mình với đối thủ

– Phân tích dòng sản phẩm và chiến lược marketing mix 7P: product, pricing, place, physical evidence, people và processes)

– Phân tích đối tượng khách hàng: xác định khách mục tiêu của doanh nghiệp và phân loại khách hàng mục tiêu.

– Phân tích mô hình SWOT: vẽ mô hình SWOT ( Strength – Weakness – Opportunity – Threats)

lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B
Lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B phân tích swot
  1. Xác định các mục tiêu

Sau khi đã phân tích chi tiết các yếu tố bên trong và bên ngoài, bạn cần phải đặt ra các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn bằng mô hình SMART. Mô hình SMART là mô hình thiết lập mục tiêu hiệu quả giúp cho các doanh nghiệp hay các chuyên gia Marketing thiết lập và đánh giá tính cụ thể, mức độ khả thi, sự liên quan và tính hợp lý của các mục tiêu trong kế hoạch với 5 tiêu chí:

– Specific (Cụ thể)

– Measurable (có thể Đo lường được)

– Actionable (Có Khả thi)

– Relevant (Sự Liên quan)

– Time-Bound (Thời hạn đạt được mục tiêu).

Ví dụ: Nếu traffic vào website của bạn đang có đà giảm gây ảnh hưởng đến lượng đơn hàng thì bạn sẽ làm gì?

Xác định vấn đề: traffic giảm do yếu tố nội tại của website (content, quảng cáo, lỗi code,..) hay do thị trường (google update, mạng chậm….)

Các hoạt động cả thiện: fix lại các vấn đề mắc phải (cải thiện content, tối ưu SEO, quảng cáo website,..)

Mục tiêu đạt được: tăng thêm 1000 user truy cập mỗi tháng (sau 3 tháng phải làm được)

thiết lập mục tiêu smart cho doanh nghiêp – Hướng dẫn thiết lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B

  1. Xây dựng chiến lược Marketing

Chiến lược thị trường và khách hàng của bạn là gì thì trong phần đầu tiên khi thiết lập các mô hình, sơ đồ bạn đã nắm rõ.  Bây giờ ta sẽ đi vào các chiến lược cần triển khai để tiến đến các mục tiêu đó. Sau đây là chiến lược marketing cần quan tâm đến:

– Nghiên cứu từ khóa SEO

– Sử dụng các công cụ quảng cáo trả phí (paid ads)

– Chiến lược tiếp thị nội dung (content marketing)

  1. Xây dựng chiến thuật từng kênh

Có rất nhiều chiến thuật có thể giúp bạn đạt được mục tiêu. Sau đây là vài gợi ý:

– Nghiên cứu từ khóa và SEO

– Xây dựng liên kết trang

– Tiếp thị nội dung trong và ngoài trang web

– Chiến dịch phản hồi trực tiếp

– Truyền thông mạng xã hội

– Triển lãm sự kiện

– Kêu gọi hành động trên website

– Sale Page – Landing Page

lập kế hoạch Digital Marketing cho doanh nghiệp B2B

  1. Triển khai chiến dịch

Tiếp thị nội dung giúp bạn đạt được 2 mục tiêu đó là cung cấp thông tin về sản phẩm của bạn trên môi trường trực tuyến và thứ hai là giáo dục khách hàng nhận thức về sản phẩm đó. Hãy suy nghĩ về các hình thức tiếp thị nội dung như: qua video, bài viết blog hướng dẫn, ảnh thiết kế infographic, tài liệu điện tử,…

Nếu bạn tập trung cho SEO thì bạn cần xây dựng website tối ưu link building, nghiên cứu từ khóa mà người dùng tìm kiếm và tập trung viết nội dung giải quyết các vấn đề của khách hàng.



Trả lời